(Deutsch) Kommunikation auf Augenhöhe

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Kommunikation auf Augenhöhe
Kommunikation auf Augenhöhe

Kommunikation auf Augenhöhe

Wer kennt das nicht: Neben den täglichen Aufgaben kümmern wir uns noch um die vielen kleinen Extras, die hineingeweht kommen und hoffen, dass diese reibungslos laufen werden. Soweit mit dem Wunschdenken. Die Realität sieht oftmals anders aus. Wenn Menschen miteinander zu tun haben, kommt es immer wieder zu Unstimmigkeiten. Dabei macht resiliente Kommunikation, eine Kommunikation auf Augenhöhe,  das Zusammenleben deutlich einfacher. Mehr zum Thema Resilienz findest Du hier: gelebte Resilienz.

Die Sache mit der Katze

Was hat jetzt die Katze damit zu tun? Eine Menge, aber nur indirekt. Vor kurzem ging es unserer Katze sehr schlecht. Die Tierärztin war die erste, sehr erfolgreiche Anlaufstelle, und auch unsere äußerst kompetente Beraterin, von der wir unser Futter beziehen. Unserer Katze ging es zwischenzeitlich wieder sehr gut, aber es war eine weitere Untersuchung notwendig, für die mir unsere Beraterin eine Tierheilpraktikerin empfahl, zu der ich Kontakt aufnahm. Wir schrieben uns wiederholt per WhatsApp. Ich schrieb auch an Sonn- und Feiertagen, je nachdem, wann ich Zeit hatte und so, wie ich es normalerweise mache und auch von meinen Kunden kenne. Sie erwarten von mir keine sofortige Antwort, es sei denn sie machen es dringend. Bei mir ist es genauso, ich wollte das Thema adressiert haben und mich anderen Aufgaben zuwenden. Das teilte ich ihr in meiner letzten Nachricht auch so mit: Ihre Antwort würde kommen, wenn sie die Zeit dazu findet. Und ihre Antwort kam.

Kennst Du das Gefühl, zurechtgewiesen und wie ein unartiges Kind behandelt zu werden? So erging es mir. In der Nachricht, die sie mir hinterlassen hatte, erklärte sie mir den Ablauf ihrer Praxis: WhatsApp-Nachrichten außehalb der Praxiszeiten nur im Notfall. Allerdings tat sie dies nicht sachlich-erklärend und auf Augenhöhe, sondern mit Wiederholungen und in einem vorwurfsvollen, maßregelnden Ton: vom kritisch-autoritären Eltern-Ich zum Kind-Ich. (Transaktionsanalyse). Das war nicht die Art von Nachricht, die ich erwartet hatte und ich war erst einmal etwas geplättet und auch verärgert: Was war das denn gerade? Sofort meldete sich aber auch eine Stimme in mir, die mir sagte: Die Frau ist überfordert, vielleicht sogar (zeitlich) sehr überfordert. Ich legte mein Handy erst einmal beseite und ignorierte ihre Nachricht. Das war mir gerade zu blöde. Später hörte ich mir meine Nachricht nochmals an und fand meinen Ton absolut in Ordnung. Mir ist bewusst, dass meine Einschätzung subjektiv ist, aber für mich gab es keinen Grund für ihre Reaktion. Das machte mir nochmals deutlich, dass das Problem bei ihr lag und ich ihr Problem nicht zu meinem machen würde.

Ich reagierte erst einmal gar nicht, mir war aber klar, dass ich reagieren würde, da mich ihr Ton in der Vergangenheit schon einmal verärgert hatte. Außerdem werde ich unter Umständen wieder mit ihr zu tun haben, da ist für mich wichtig, dass wir eine respektvolle Kommunikation miteinander pflegen.

Nach zwei Tagen schrieb ich ihr eine Nachricht.

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(Deutsch) Das Sonnenkind in Dir

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Mann mit zwei Kindern und Seifenblasen sie stehen fuer das Sonnenkind in Dir und fuer Selbstliebe, Leichtigkeit und LebensfreudeLebensfreude Sonnenkinder

Das Sonnenkind in Dir

Das Sonnenkind in Dir – Selbstliebe, Leichtigkeit und Lebensfreude wiederentdecken. Das ist der passende Untertitel von dem Buch “Das Sonnenkind Prinzip”, das ich weiter unten noch vorstellen werde.

Lass Dich inspirieren, wie Du Dein Sonnenkind aktivieren kannst und Leichtigkeit und Lebensfreude in Dein Leben einlädst. Weiter unten beschreibe ich auch, wie eine Übung aus der Improvisation mein Sonnenkind aktivierte und ich daraufhin eine Kurzgeschichte schrieb. Du kannst sie unten lesen.😊

Wenn unsere Leichtigkeit verlorengeht

Auf dem Weg durchs Leben geht uns oftmals unsere Leichtigkeit verloren. Wir übernehmen Verantwortung in unserem Beruf, für unsere Familie, für unsere älteren Eltern, wir erleben Stress und Widrigkeiten in unserem Leben. Selbst in unserer Freizeit hetzen wir oftmals nur von Termin zu Termin oder arbeiten an uns: an unserem Körper, an unserem Mindset, an unserer Technik beim Sport. Ehe wir uns versehen, sind wir nur noch am Funktionieren, verlieren uns in Pflichterfüllung, Selbstoptmierung und Verständnisvoll-sein. Oftmals schleichend und unmerklich geht dabeu die Leichtigkeit verloren. Und die Lebensfreude. Es gibt sehr gute Bücher über die Verletzungen des inneren Kindes, aber was ist mit dem Sonnenkind?

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Making your goals reality – every step counts

 Every step counts

Making your goals reality

For many people, the New Year is a good opportunity to make changes in their lives. But you don’t always need the New Year to get things started, you need a goal, a realistic goal and then you can get there, step by step and every step on your way there counts.

According to behavioural scientist BJ Fogg it is crucial to set the bar really low if you want to be successful when developing new habits. “If you set the bar too high, you set yourself up to fail,” says Fogg. I read first about him in the Magazine Psychologies (issue February 2020). BJ Fogg is the director of the Stanford Behavior Design Lag, Mike Krieger, the co-founder of Instagram attended his boot camp of the same name. And he also points out that consistency matters as well as the emotion behind the habit. We’re more likely to develop new habits when we have positive associations with them, right?

Let me share a story with you. A couple of years ago I got a grant from the EU for a training course in England. I’d been to England many times before but never had I driven myself. The course would be in August, so I started practising in April. Some years before I had had a car accident. I was badly concussed with a broken nose and a painful whiplash injury. I only remember that I made the police look for my then 5-year-old son who I thought was with me which he wasn’t, he was at a friend’s birthday party. I woke up again in the ambulance and wanted to get out, I had to pick up my son, so I thought, and then woke up again in hospital because the treatment of my nose was rather painful. I had to stay in hospital for a couple of days. I’ve passed the scene of the accident many times, still no memories but for a long time an unpleasant feeling of anxiety stayed with me while driving.

Well, as mentioned above I had the chance to drive to England. My first trip in April was to take my family to our friends in Switzerland. I had never driven for such a long time before, I was completely exhausted when I arrived there after a 4 ½-hour drive. Our friends had prepared a wonderful barbecue for us. No food for me, I just went to bed, I felt slightly sick as I had been so tense.

About two months later I went to nearby Andernach with my family, only a 1 ½-hours drive from us, no big deal really. But for whatever reason I felt extremely anxious. Driving on the left lane, overtaking other cars, everything seemed so fast and the lanes so narrow. What if I caused an accident with my family in the car? I didn’t exactly panic but I was probably close.

My last chance to practise a longer distance drive would be in July, on our way back from the Black Forest. Again I was driving with my family. And again I was driving on the left lane when, all of a sudden, I thought: Why driving on the left lane, why putting yourself under pressure when you can drive on the right lane? Sure it’ll take longer to come home but so what? That was what I did and it took all the pressure from me. I was relaxed when I drove us home. I am a very performance-oriented person. Taking away the pressure off me did the trick, but it took some time to get there.

Our big day had finally arrived. I would drive to England with my son, knowing that he would be an excellent navigator. I felt well prepared. We had planned a lot of extra time, so that we would arrive in Calais in good time for the ferry to Dover. That would give me the chance to have a break every 90 minutes. Everything had been so well planned and in the end everything went so differently. Driving through The Netherlands and Belgium went really well but then, in France, all the traffic was redirected by the police, we all had to leave the motorway, past heavily armed soldiers, around a roundabout and back to the motorway. There had been the most terrible terrorist attacks in France before, so the French didn’t take any risks. A huge traffic jam made any breaks impossible, coming closer to the port, all service stations were closed, so no break and no more buffer.

Still, I stayed calm and had faith that everything would go well. Once in Calais, we could get on a later ferry, and everything went well. We arrived at Twickenham, London in good time, stayed with friends there before we spent the day in London the following day – I drove into London by car! – and later a 2-hour journey to Cheltenham after an exhausting (but also interesting) car spotting tour with my son through London😊.

Had I known beforehand that the French border control would take so long and no chance to have a break, I would have been completely overwhelmed. But taking things as they came, I arrived in England tired but otherwise fine. After a 13 1/2-hour drive I deserved to be tired.

Apart from now driving mostly comfortably and yes, I’ve been to England again, in fact, I quite enjoy driving in England, I took away very valuable lessons, lessons for life:

1) Take small, manageable steps, in my coaching training we called them baby steps. Most of our projects fail because we expect too much from ourselves. Driving to England mightn’t sound like a big deal for other people but it was for me, a very big one. Once I took the pressure away from me, I succeeded.

2) A question of perspective. Most of the time it is not the plan itself that causes stress but our accompanying thoughts. When I take a different, more detached perspective, I am aware that planning in extra time for breaks and driving slowly on the right lane keep my worries at bay. And, getting on a later ferry normally isn’t a problem.
–> Changing your perspective is something you have to practise, a bit like meditating, so that you manage to detach yourself from the actual situation that bothers you.

I often see that my language students put themselves under pressure by expecting too much from themselves. Especially my students who are, how I call them, my „gut feeling“ students. They have a feeling for the language but, like everybody else, they have bad days when they feel detached from their feeling for the language. I then recommend to speak simple English, German, or whatever. Short sentences, direct speech opposed to indirect speech. When you then speak in a nice flow, nobody notices that you’re having a „bad language“ day. Remember, it’s your accompanying, judgemental thoughts which put unnecessary strain on the situation. Because, who really cares if you have a „bad language“ day or drive slowly on the right (respectively left) lane as long as you don’t block anybody?

It’s your personality which counts, that’s something I learned in a beautiful way in the UK. Mistakes don’t matter, but my personality, being friendly, does. Don’t make the mistakes some natives speakers of English I’ve met in Germany do by being super perfect and thus losing your beautiful British lightness and humour for which we love you😊.

And don’t put on shoes which don’t fit you, it’s not one size fits all. Put on the shoes in your size and then start walking. Step by step at your pace.

Amy Cuddy: Power Posing

The power of body language – both outside and inside (your inner strength)

Often without noticing we use idioms which refer to parts of the body, e.g. to straighten up or show some backbone.

“Stomach in, chest out, straight back” – that’s how we want to impress others especially when it looks different from the inside, e.g. when giving a presentation which makes us more than nervous.
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The Magic of Christmas

The Magic of Christmas

The Magic of Christmas & a short story

For me, Christmas is a special time of year. Bushes adorned with Christmas lights illuminate the yard and give our homes a festive look. Inside, our homes are decorated for Christmas and the smell of Christmas comes out of our doors. I don’t eat so many biscuits once they are in the biscuit tin but I can’t stop myself from nibbling biscuit dough while baking;-)

There is magic in the air and people seem to be friendlier – let’s ignore for a moment the pre-Christmas shopping sprees for presents and stuff – especially on Christmas Day there is this excitement in the air and when you do your last-minute shopping for food on Christmas Day – people don’t just seem to be friendlier, they are friendlier, at least in our village:-)

This is for me the true meaning of Christmas: it’s about Love. Accepting one another the way we are and treating each other in a respectful & appreciative, if not even in a caring way. I know, this can be challenging at times, even overwhelming and we will reach our limits which is perfectly OK but we can give it a try, every day anew. Just trying, every day, shapes us and makes us a person more at peace with others, and most important, with ourselves. And, isn’t it something we are all in need of especially in these challenging times with the coronavirus pandemic? Only together can we beat the virus.

I know, I might sound like a dreamer but if you want this world to change, you have to change it and the change begins with a dream, your dream. What is yours?

In this sense I wish you a Merry Christmas and Happy and Healthy New Year. Have a peaceful time and enjoy the magic of this time. – I’ve written a short story for you. I wish you happy reading.

And now my short story:-)

Vera by Bettina Bonkas

 It was going to be a crap Christmas. I pulled up the duvet over my head, I just wanted to be left alone. How much would I have loved to spend all day lon in bed, but I was at a convalescent care, so no chance to stay in bed. I got up very slowly and got ready in the bathroom equally slowly as if I could punish the staff by being slow. I just didn’t feel like doing the whole thing but when I was honest with myself I could feel that I was in desperate need of a timeout.

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(Deutsch) Herzen öffnen für Begegnungen

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 Herzen öffnen für Begegnungen
Herzen öffnen für Begegnungen

 

Öffnen wir unsere Herzen für Begegnungen mit anderen Menschen und lassen uns überraschen, was dabei passiert.

Macht hoch die Tür

Haustüren, Fabriktore, Gartenpforten, Ladentüren – Millionen Türen hat unsere Stadt. Wenn sie alle zugleich geöffnet würden, ging ein Wind und ein Brausen durch die Häuser, dass nichts an seinem Platz bliebe. Wenn sie alle zugleich ins Schloss fielen, wäre der Knall kilometerweit zu hören. Wenn sie alle zugleich abgeschlossen würden, käme das öffentliche Leben vollständig zu Erliegen. Millionen Herzen schlagen in unserer Stadt. Wenn wir sie alle hören könnten, wäre das ein niemals enden­des Konzert. Wenn sie alle zugleich verschlossen wären, dann würde die Stadt grau und kalt. Wenn sie sich alle zugleich öffneten , dann………….

Ja, dann?

Quelle: Georg Wessel aus der Andere Advent

Ein Geschenk

Ich bekam letzte Woche diesen Text zugeschickt und er geht mir seitdem immer wieder durch den Kopf.  “…, dann … Ja, dann?” Und ich denke, “Ja, ich habe schon diese “Danns” im Kleinen, sehr Feinen erlebt.” Vorletzte Woche beim Café Eiding in Bad Homburg. In diesem Café trafen sich meine 93-jährige Mutter und ich regelmäßig vor Corona, jetzt ist die Fahrt zu riskant für sie. Sie fuhr mit ihren 93 immer noch aus Frankfurt nach Bad Homburg mit der Bahn. Nach einem Termin in Bad Homburg vorletzten Freitag beschloss ich spontan, Kuchen für meinen Besuch bei ihr zu kaufen, einen Gruß aus dem Café Eiding. Ich unterhielt mich mit dem Besitzer über diese herausfordernde Zeit, die so viele Geschäfte so hart trifft. Er war noch dankbar für den Verkauf über ihr Ladengeschäft. Er fragte mich nach meiner Mutter und wir sprachen über die Schwierigkeiten für ältere Menschen. Er war sehr mitfühlend, viele ihrer Kunden sind ältere Menschen. (Auch ganz schlimm für Kinder & Jugendliche!)

Ich war schon am Bezahlen und gab spontan ein Trinkgeld, wie ich es beim Café-Besuch auch getan hätte. Er war am Einpacken, ließ meiner Mutter herzliche Grüße ausrichten und packte spontan Continue reading “(Deutsch) Herzen öffnen für Begegnungen”

(Deutsch) Schenken macht glücklich

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Schenken macht glücklich  Schenken macht glücklich

… nicht nur zur Weihnachtszeit – Das Geschenk – eine Kurzgeschichte

Eigentlich wollte ich als Nächstes etwas über unser inneres Sonnenkind schreiben, ich hatte schon Ideen im Kopf. Heute Morgen bekam ich den täglichen Impuls vom AEU (Arbeitskreis evangelischer Unternehmer). Heute ist der 11. November. Der Impuls ging ums Schenken, passend zu St. Martin.

Und schon kamen mir spontan Menschen in den Sinn, die mir, bewusst oder unbewusst, Geschenke gemacht haben. Die Familie auf der Fährfahrt nachts nach England, die unserem Sohn spontan eine Tafel Schokolade schenkte. Der Mann im Hohen Atlas in Marokko letztes Jahr, der unserem Sohn beim Abschied Mineralien schenkte. Beide Male berühte mich zutiefst, dass die Geschenke von Herzen kamen. Wir spüren, ob Menschen mit dem Herzen dabei sind.

Was können wir Menschen schenken? Das kann ein leckeres Essen sein, mit Liebe zubereitet. Die praktische Unterstützung beim Aufbau eines Regals. Aufmerksames Zuhören. Ein persönlich formuliertes Kompliment, das von Herzen kommt. Wenn wir in uns hineinhorchen, werden wir Ideen bekommen. Das Schöne am Schenken ist, dass der Schenkende etwas zurückbekommt. Blicke, Gesten, Worte, die mir anzeigen, dass ich einem Menschen eine Freude gemacht haben lösen bei mir ein Gefühl von innerer Wärme und Ruhe aus.

Vielleicht werden jetzt einige denken: “Ja, aber nicht immer bekommt man etwas zurück.” Stimmt. Aber besteht die Kunst des Schenkens nicht auch darin, weiterhin zu schenken, auch wenn wir keine Rückmeldung erhalten? Die Menschen, die ich oben erwähnte, werden nicht wissen, dass ich noch heute an sie denke und diese Momente in wertvoller Erinnerung behalte.

Bei dem eingangs erwähnten Impuls wurden wir gefragt, was wir heute tun könnten – Außergewöhnliches, Verrücktes, Zeichenhaftes – für die Menschen, denen wir begegnen. Ich habe spontan eine Kurzgeschichte geschrieben, die ich mit Dir teilen möchte.

Das Geschenk von Bettina Bonkas

Ich saß an meinem Schreibtisch. Ich sollte eine Kurzgeschichte übers Schenken schreiben. Der Abgabetermin war schon in drei Tagen. „Ach, lasst mir doch meine Ruhe!“ – mir fiel einfach nichts ein.

Ich ließ alles liegen und ging raus. Irgendwohin. Einfach durch die Stadt. Das mache ich immer wieder, wenn mir beim Schreiben nichts einfällt. Ziellos herumlaufen, Leute beobachten, mich in ein Café setzen. Letzteres ging gerade nicht, Corona sei Dank. Aber auf andere Gedanken würde ich sicherlich kommen.

Ich bin es mittlerweile gewöhnt, dass ich von anderen immer wieder angeschaut werde. Ich habe einen knallroten Kurzhaarschnitt, na ja, nicht ganz knallrot, es geht ins Orangefarbene bis rot. Meine Kleidung ist auch eher auffällig, was auch immer auffällig ist. Ich kaufe mir keine Kleider von der Stange, sondern nehme, was ich auf der Straße finde. Das mache ich aus Prinzip. Es ist schon irre, was die Leute alles wegwerfen. Ich finde garantiert immer etwas und sei es für andere. Meistens ändere ich etwas ab und füge ein paar Details hinzu. Ich bin keine Erfinderin, ich könnte Kleider nicht komplett neu designen, aber wenn ich sie dann vor mir liegen sehe, habe ich immer Ideen, was ich daran ändern kann. In einer Ecke meines Wohnzimmers habe ich meine ganze Deko untergebracht. Es macht mir Spaß, alte Sachen aufzuhübschen.

Nach einer Runde durch die Stadt brauchte ich Natur. Ich beschloss, in den Park zu gehen. Die Natur würde mich wieder runterbringen und mir helfen, meine Gedanken zu ordnen. Ich bin ein Menschen mit vielen Ideen, ich brauche die Ruhe zwischendurch. Ich lief durch eine ruhige Seitenstraße. Die alten Gebäude schauten mich erhaben und würdevoll an. Was die wohl schon alles erlebt haben? Waren sie neu aufgebaut oder hatten sie den Krieg überlebt? Was für eine fürchterliche Zeit das gewesen sein muss. Ich hörte die Schritte hinter mir nicht.

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(Deutsch) Abschied nehmen

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Abschied nehmen Trauer

Abschied nehmen

In einem Blogbeitrag, ich glaube es war im März, während des Lockdowns, erzählte ich von der Begegnung mit einem schwerkranken jungen Mann und seiner Mutter. Die beide trafen sich, durch einen Gartenzaun getrennt, mit ihren Nachbarn, genossen das herrliche Wetter und ließen es sich bei einem Getränk gutgehen. Mutter und Sohn wirkten so glücklich. Wir waren am Spazierengehen und unterhielten uns spontan mit ihnen. Kurze Zeit später waren wir Teil dieser besonderen kleinen Runde.

Abschied nehmen

Der junge Mann war sehr krank. Der Krebs war wieder gekommen. In der Weihnachtszeit hatte es in unserem Dorf eine groß angelegte Stammzellen-Spendenaktion für ihn gegeben. Es wurde tatsächlich ein passender Stammzellenspender gefunden und die Behandlungen begangen. So viel Hoffnung hatten sie alle.

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Bettina Bonkas, Coaching + Training | Im Ärmchen 3, D-61273 Wehrheim im Taunus | Contact | Impressum | Data Protection | Datenschutz Cookie-Settings | Cookie-Einstellungen